Demande d'assistance - toonetcreation

Besoin d'aide ?

En cas de problème, nous sommes à vos cotés !

IMPORTANT

Pour toute demande d'assistance, merci de préciser un maximum d'informations dans votre message et d'y joindre une capture d'écran si nécessaire.

Il est en effet impossible de prendre en charge correctement une demande incomplète ou qui ne serait pas suffisament détaillée.

Merci pour votre compréhension.

Aide en ligne

N'oubliez pas de consulter notre aide en ligne, la réponse s'y trouve certainement.

Consulter

Nom & Prénom *

Site internet / URL *

Adresse Mail *

Téléphone *

Quel est l'objet de votre demande ? *

Astuce : la réponse à votre question se trouve peut-être dans notre aide en ligne. Pensez à la consulter en cliquant ici.

Ou constatez-vous problème ? *

Quel appareil mobile utilisez-vous ? *

Quel type d'ordinateur utilisez-vous ? *

Quel navigateur utilisez-vous ? *

Pièce(s) jointe(s)

Glissez vos fichiers dans cette zone pour les transférer ou cliquez ici

5 fichiers maximum / 5 Mo par fichier maximum / Pour les plus gros volumes, merci d'utiliser la plateforme SwissTransfer

Message *

Idéalement, vous pouvez ajouter un lien vers une vidéo explicative que vous pouvez réaliser gratuitement avec des outils tels que : https://www.screencapture.com/fr/ ou https://www.recordcast.com/apps/screen-recorder/

En soumettant ce formulaire, j'accepte que les informations saisies soient exploitées, afin d'être recontacté dans le cadre de la résolution technique de ma demande