Maintenance & hébergement_
Les principaux éléments pour lesquels nous ne faisons pas de compromis
Le plus gros enjeu lié à un site Internet, ne réside pas tant dans sa réalisation, mais dans son suivi et son maintien technique dans le temps.
Cela paraît souvent obscur mais beaucoup d'aspects impliquent un suivi rigoureux si vous souhaitez conserver un site web en bonne santé et pérenne dans le temps.
La crédibilité de votre image en dépend !
Sécurité
A l'heure où Internet est omniprésent dans nos vies, nos outils et nos usages, inutile de rappeler l'enjeu capital de la sécurité des données.
Nous mettons tout en oeuvre afin de sécuriser votre site de la façon la plus efficace qui soit.
Evidemment, par souci de sécurité nous ne listerons pas ici l'ensemble des protocoles que nous appliquons. Mais n'hésitez pas en discuter avec nous :-)
Sauvegardes
Elles sont primordiales en cas de problème et peuvent vous éviter des pertes irréversibles.
C'est pourquoi toutes nos sauvegardes sont redondées sur plusieurs serveurs à différents endroits géographiques.
Mises à jour techniques
Un site Internet est composé d'un ensemble de petits modules qui communiquent entre eux.
Ces derniers évoluent à la manière d'une application sur votre smartphone et pour assurer un fonctionnement optimal, il est vital de les mettre à jour régulièrement.
Les technologies web nécessitent un entretien constant pour garantir la bonne santé de votre site Internet dans le temps.
Support technique
Un jour, vous aurez probablement besoin d'aide ou de conseils. La bonne nouvelle ?
Nous ne serons pas bien loin car nous assurons un support technique par différents canaux : téléphone, email et visio.
Nos experts vous aident à concrétiser votre projet.
Par défaut, TOUS nos contrats de maintenance intègrent
Sécurité
Pare-feu applicatif (WAF) sur le site web.
Restrictions d'accès spécifiques sur l'hébergement et le site web.
Mises à jour
1 fois par mois pour tous les composants, modules et plugins du site (mineures et majeures)
Sauvegardes
Complètes quotidienne : historique sur 15 jours glissants (local) & 3 jours glissants (cloud)
Supervision 24h/24
Double contrôle de la disponibilité du site toutes les 5 et 10 minutes en alternance par 2 systèmes
Certificat SSL
Inclus via Let's Encrypt
Génération et renouvellement automatique
Cache & CDN
Plugin local sur le site
Optimisations et sécurisation DNS via Cloudflare
Modifications du site
Ajustements techniques & fonctionnels mineurs inclus durant la vie du site et son contenu
Trafic
Bande passante réseau illimitée
Trafic mensuel de visites illimité
Pas de restrictions
Nom de domaine
1 nom de domaine inclus en fr / .com / .net / .org
Hébergement
Fourniture et gestion du serveur
Mise à jour de PHP et MySQL
Stockage
Espace disque illimité
Disques SSD NVMe
Adresses e-mails
2 adresses e-mails incluses
Accès Webmail inclus
Nous fournissons un support client réactif et toujours à vos côtés
Notre philosophie se résume en une phrase : aucun problème n'est grave, ce qui compte, c'est la manière dont il est géré et pris en compte.
