Outils d'accessibilité

Maintenance & hébergement_

Qui veut aller loin ménage sa monture

Le plus gros enjeu lié à un site Internet, ne réside pas tant dans sa réalisation, mais dans son suivi et son maintien technique dans le temps.

Cela paraît souvent obscur, à bien des égards, mais beaucoup d'aspects impliquent un suivi rigoureux si vous souhaitez conserver un site web en bonne santé et pérenne dans le temps.

La crédibilité de votre image en dépend !

Les principaux éléments pour lesquels nous ne faisons pas de compromis

Sécurité

A l'heure ou Internet est omniprésent dans nos vies, nos outils et nos usages, inutile de rappeler l'enjeu capital de la sécurité des données.

Nous mettons tout en oeuvre afin de sécuriser votre site de la façon la plus efficace qui soit.

Evidemment, par souci de sécurité nous ne listerons pas ici l'ensemble des protocoles que nous appliquons.

Mais n'hésitez pas en discuter avec nous :-)

Mises à jour techniques

Un site Internet est composé d'un ensemble de petits modules qui communiquent entre eux.

Ces derniers évoluent à la manière d'une application sur votre smartphone et pour assurer un fonctionnement optimal, il est vital de les mettre à jour régulièrement.

Les technologies web nécessitent un entretien constant pour garantir un fonctionnement optimal de votre site Internet.

Sauvegardes

Nous ne le dirons jamais assez, les sauvegardes peuvent vous sauver la vie.

Elles sont primordiales en cas de problème et vous éviter des pertes irréversibles.

C'est pourquoi toutes nos sauvegardes sont redondées sur plusieurs serveurs à différents endroits géographiques.

Support technique

Un jour, vous aurez probablement besoin d'aide ou de conseils.

La bonne nouvelle ?

Nous ne serons pas bien loin car nous assurons un support technique par différents canaux :

  • Téléphone
  • WhatsApp
  • Email
  • Visio
  • Prise de main à distance sur votre PC

Bon à savoir :

1

Chaque contrat de maintenance est annuel et exprimé HT.

Il est facturé au lancement du site puis à la date anniversaire du site pour les 12 mois suivants.
2

Les forfaits présentés ci-dessous peuvent être modulables selon votre besoin.

Pour toute demande de maintenance très spécifique non listée ci-dessous, contactez-nous pour un devis sur mesure.

Nos experts vous aident à concrétiser votre projet.

Posez nous toutes vos questions et nous vous aideront à y voir clair.

Nos tarifs pour la maintenance de votre site web

1

Pour une Page Vitrine :

Le contrat de maintenance minimal applicable est la formule Page Vitrine détaillée ci-dessous. La tarification sera ajustée en fonction du nombre de fonctionnalités intégrées au site et de leur complexité technique.
2

Pour un site Vitrine / sur-mesure :

Le contrat de maintenance minimal applicable est la formule Standard. La tarification sera ajustée en fonction du nombre de fonctionnalités intégrées au site et de leur complexité technique.
3

Pour un site e-Commerce :

Le contrat de maintenance minimal applicable est la formule Avancé détaillée ci-dessous. La tarification sera ajustée en fonction du nombre de fonctionnalités intégrées au site et de leur complexité technique.

Page Vitrine

A partir de
390€ HT / an

Standard

A partir de
810€ HT / an

Avancé

A partir de
1125€ HT / an

Pro

A partir de
1620€ HT / an

Mises à jour techniques du site

De tous les composants, modules et plugins + mises à jour du CMS (mineures et majeures)

1 fois par mois

1 fois toutes les 3 semaines

1 fois toutes les 2 semaines

1 fois par semaine

Gestion du serveur d'hébergement

Mise à jour de PHP et MySQL

Restaurations

Si incident ou sur demande

1 par trimestre sur demande (illimitées si incident)

1 tous les 2 mois sur demande (illimitées si incident)

1 par mois sur demande (illimitées si incident)

1 toutes les 2 semaines sur demande (illimitées si incident)

Nom de domaine

fr / .com / .net / .org

1

1

2

2

Adresses emails

Accès Webmail inclus

2

4

24

99

Base de données

MariaDB

1

2

3

4

Stockage

Disque SSD NVMe

illimité

illimité

illimité

illimité

Traffic

Bande passante

illimité

illimité

illimité

illimité

Sécurité

Restrictions sur l'hébergement
Pare-feu sur le site web

Certificat SSL

Génération et renouvellement automatique

Sauvegardes chez l'hébergeur

Fichiers + bases de données : sauvegarde quotidienne
Historique : sur 15 jours glissants
Localisation : France
Répartition :
- Une sauvegarde en local sur l'hébergement
- Une sauvegarde distante sur un serveur séparé situé soit dans une autre salle du même datacenter (100% isolée), soit dans un autre datacenter

Sauvegardes cloud distantes

Fichiers : sauvegarde hebdomadaire
Bases de données : sauvegarde quotidienne
Historique :
- Fichiers : sur 1 semaine glissante
- Bases de données : sur 3 jours glissants
Localisation : Suisse

Cache local

Plugin pages et fichiers

CDN Cloudflare

Cache, optimisation et sécurisation coté DNS

Hébergement

100% isolé (situé en France)

Modifications du site

Ajustements techniques / fonctionnels mineurs
(sur validation)

Supervision web 24h/24

Vérification de la disponibilité du site toutes les 5 minutes

Support client

Par téléphone, visio ou mail
Du lundi au vendredi (9h-18h)

Documentation en ligne

Tutoriels écrits et/ou vidéos
(selon les composants)

Ajout de fonctionnalités

Durant la vie du site

sur devis

sur devis

sur devis

sur devis

Suivi prestataire externe

Accompagnement graphiste, référenceur,...

sur devis

sur devis

sur devis

sur devis

Gestion du contenu

Ajout / mise à jour des textes et photos
(durant la vie du site)

prestation optionnelle possible : voir les détails

prestation optionnelle possible : voir les détails

prestation optionnelle possible : voir les détails

prestation optionnelle possible : voir les détails

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