Le “gated content” ou contenu premium ou contenu protégé suivant les traductions, est tout type de contenu (rapports, livre blanc, webinaire…) auquel les visiteurs ne peuvent accéder qu'après avoir partagé leurs coordonnées et d'autres détails à travers généralement un formulaire.

Les spécialistes du marketing aiment cette tactique car un contenu de haute qualité peut être un aimant principal convaincant. Cela signifie que les utilisateurs sont si impatients d’y accéder qu’ils sont prêts à partager leurs coordonnées et à accepter d’avoir des nouvelles de l’entreprise à l’avenir.

Pourquoi utiliser du gated content ?

Le contenu sur le web est un contenu accessible à tous sans restriction. La plupart des pages Web ne sont pas fermées et sont accessibles à la fois aux utilisateurs et aux moteurs de recherche.

L’utilisation de contenu protégé dépend de vos objectifs.

Le gated content est conçu pour générer des prospects avec lesquels vous pouvez entretenir des relations. Mais le contenu libre peut lui aussi atteindre de nombreux objectifs puisqu’il n’y a aucun obstacle à son accès.

Cela contraste fortement avec le contenu sécurisé, qui empêche généralement les robots d’exploration du site de lire ce qui se cache derrière le formulaire. Cela signifie que même si la page de destination peut être indexée, l’élément bloqué ne le sera pas.

Avantages et inconvénients du gate content

Choisir de bloquer votre contenu n’est pas aussi simple que de savoir si vous voulez plus de prospects.

Vous devez peser les avantages et les inconvénients de l’utilisation de contenu sécurisé pour vous assurer de choisir la bonne approche.

Avantages

• Il peut générer rapidement des leads une fois le contenu en ligne (si une stratégie de diffusion a été mise en place.)
• Il construira votre liste de diffusion et vous donnera suffisamment d'informations pour segmenter et cibler vos futures communications.
• Il fournit des données pour vous aider à mesurer les performances de tous les actifs sécurisés afin d'affiner votre stratégie à l'avenir.

Les inconvénients :

• Il faut beaucoup de temps pour réussir.
• Sa portée est limitée car le contenu ne peut pas être indexé par les moteurs de recherche.
• Cela peut vous empêcher d'obtenir des informations précises sur chaque prospect, car tout le monde ne remplira pas correctement le formulaire de capture de prospects.
• Certaines audiences ne veulent pas partager leurs données.

Exemples de Gated Content

Presque tout peut être un contenu protégé s'il se trouve derrière un formulaire de capture de leads. Mais certains types fonctionnent mieux que d’autres.

Voici quelques exemples qui ont tendance à bien fonctionner :

Livres blancs, études de cas et rapports

Les livres blancs, les études de cas et les rapports incluent souvent des recherches ou des informations originales que les utilisateurs ne trouveront nulle part ailleurs. Ce qui en fait d'excellents candidats au contenu sécurisé.

Regardons de plus près ces trois formats :

• Un livre blanc est un document qui sensibilise un prospect sur des sujets techniques ou complexes et propose des solutions.
• Un ebook est généralement plus long qu’un livre blanc et peut avoir un contenu moins technique, mais il couvre généralement un sujet de manière beaucoup plus approfondie.
• Un rapport est un élément de contenu basé sur la recherche qui présente des données ainsi qu'une analyse des résultats.

Vous devez vous assurer que vos livres blancs, guides et rapports fournissent des informations véritablement pertinentes que les utilisateurs ne peuvent trouver ailleurs.

Ces formats sont particulièrement appréciés des marketeurs B2B. Près de 60 % des spécialistes du marketing de contenu B2B interrogés déclarent avoir utilisé des ebooks et des livres blancs entre juillet 2021 et juillet 2022, selon une enquête sur le marketing de contenu B2B du Content Marketing Institute.

Cela se compare à seulement 43 % des spécialistes du marketing B2C au cours de la même période, selon l’enquête axée sur le B2C du Content Marketing Institute.

Templates ou outils gratuits

Les outils et templates visent à faire gagner du temps ou de l’argent à leurs utilisateurs. Il est donc simple d’en proposer en échange de données.

Certains des templates et outils les plus populaires sont :

• Feuilles de calcul de comptabilité et de budgétisation
• Templates de présentation
• Modèles de documents dans des formats spécifiques, comme des CV ou des lettres de motivation
  Templates de site web

Webinars

Le webinaire est un formidable outil pour se faire connaître. Il permet de montrer son expertise mais aussi d’échanger avec vos prospects via une fonction de chat ou une session de questions-réponses. Et cela peut être formidable pour l’engagement.

Ce type de gated content vous met devant un public en temps réel, ainsi, ils pourraient être plus réceptifs aux appels à l’action (CTA) tout au long du webinaire.

Et vous pouvez accéder à ce type de contenu plusieurs fois.

• La première consiste à créer un formulaire pour recueillir des informations sur les prospects avant l'événement en direct.
• Et la seconde est lorsque vous mettez l'enregistrement à la disposition des prospects pour qu'ils le regardent à la demande une fois l'événement passé.

Comment promouvoir son Gate content ?

La promotion joue un rôle important dans la façon dont vous attirerez les prospects vers votre contenu protégé.

En fonction de votre budget, il existe plusieurs façons de promouvoir votre contenu sécurisé (en dehors du référencement traditionnel) :

• La publicité en ligne générera du trafic rapidement, mais elle peut être coûteuse. Assurez-vous de cibler le bon public afin de ne pas gaspiller d’argent en faisant de la publicité auprès des mauvaises personnes.
• Les publications organiques sur les réseaux sociaux peuvent vous aider à atteindre des clients potentiels sans investir dans des efforts rémunérés.
• Le marketing par e-mail est un excellent moyen de faire connaître à vos contacts actuels vos nouveaux contenus.

Comment assurer le suivi des prospects ?

Étant donné que l'objectif principal du contenu protégé est de générer des prospects, vous avez besoin d'un plan sur la manière de suivre les prospects que vous générez avec votre contenu protégé.

Vous avez besoin d’un plan approprié pour suivre les prospects et cela peut varier en fonction de l’étape de l’entonnoir marketing sur laquelle vous vous concentrez.

• Les prospects au sommet de l’entonnoir ont besoin de plus de soutien, car ils ne se convertiront probablement pas de sitôt. Pensez donc à les ajouter à votre newsletter (à condition qu’ils aient choisi de recevoir des communications de votre part).
• Les nouveaux prospects au milieu de l’entonnoir peuvent être réceptifs à des informations plus ciblées comme les e-mails de motivation conçus pour les faire passer à travers l’entonnoir.
• Les leads du bas de l'entonnoir sont ceux qui sont les plus susceptibles de se convertir et une sensibilisation directe via votre équipe commerciale peut donc être appropriée.

Pensez à mesurer la performance de vos conversions et à affiner suivant vos outils d’analyse.

Commencez à générer des prospects avec du Gated content

Vous l’avez compris, bien fait, le contenu protégé peut générer systématiquement des prospects à chaque étape de votre entonnoir, pour vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux.

Si vous êtes prêt à essayer le contenu protégé, concentrez-vous sur la création des formulaires pour prospects les plus efficaces possibles.

Pensez à mettre en place un plan de communication pour promouvoir votre contenu protégé et surtout n’oubliez pas le monitoring pour évaluer la performance et ajuster au besoin votre tunnel de conversion.