Les quatre types de mots clés en SEO - Les fondamentaux

Georges Corre Référencement 16 janvier 2024

Intégrer une stratégie basée sur l'intention dans vos initiatives de SEO et de contenu, pourrait constituer le changement nécessaire pour démarquer votre site web de la concurrence.

Pour élaborer une stratégie axée sur l'intention, il est essentiel de commencer par une recherche de mots clés prenant en compte les différents types de mots clés.

En pratique, cela revient à mieux comprendre les intentions de recherche qui se cachent derrière chaque requête.
Un même mot-clé peut sembler intéressant en volume, mais s’il ne correspond pas à la bonne intention, il risque d’attirer des visiteurs peu qualifiés.

Quels sont alors ces types de mots clés ?

La plupart des experts en SEO s'accordent à identifier quatre types principaux d'intention pour classifier les mots clés, permettant ainsi de les regrouper en quatre catégories en fonction de leur intention :

Mots clés informatifs : les internautes cherchent une réponse à une question spécifique ou des informations générales.
Mots clés de navigation : les internautes désirent trouver un site ou une page particulière.
Mots clés commerciaux : les internautes cherchent à se renseigner sur des marques ou des services.
Mots clés transactionnels : les internautes ont l'intention d'accomplir une action ou un achat.

Le genre d'intention associé à un mot clé peut vous renseigner sur la volonté de l'internaute d'effectuer un achat à court terme, immédiat, ou s'il cherche simplement à recueillir des informations.

C’est précisément pour cela que les intentions de recherche sont au cœur d’une bonne stratégie SEO : elles permettent de savoir si vous devez informer, rassurer, comparer ou convertir.

Quatre catégories de mots-clés

Lorsque l'on cherche à comprendre les intentions d'un utilisateur effectuant une recherche, il est possible de classer tous les mots-clés en quatre grandes catégories d'intention : commerciale, transactionnelle, informationnelle et navigationnelle.

Nous allons identifier ces types et les décrire succinctement.

Informationnel

Il existe de nombreux mots-clés avec un volume de recherche important qui ne se traduisent pas par des conversions. Pourquoi ?

Les gens recherchent simplement des informations : nous qualifions ces recherches de mots-clés informationnels.

Ces requêtes sont rarement les plus directes pour vendre, mais elles peuvent générer du trafic qualifié en haut de tunnel et installer progressivement votre crédibilité sur un sujet.

Exemples de mots-clés informationnels :

Calories du café
Pays producteurs de café
Différence entre café chaud et froid sur la santé

Vous pouvez distinguer ce type de mot-clé grâce aux « mots interrogatifs » qu’ils contiennent généralement : « combien », « qu'est-ce que », « comment », etc.

Les pages de résultats de Google pour les recherches informationnelles contiennent souvent des panels de connaissances, des carrousels ou des encadrés d’informations pour fournir des réponses rapides (lorsque c’est possible).

Ces mots-clés reflètent moins l'intention d'entreprendre une action réelle que les mots-clés transactionnels ou commerciaux.

Cependant, ils peuvent être utiles pour renforcer la notoriété de la marque, du moins si vous les ciblez avec du contenu informatif et formateur pour votre public.

En ciblant ces termes, votre site web pourrait devenir une autorité dans votre niche et gagner la confiance des personnes à la recherche d'aide ou de réponses à des questions courantes.

C’est souvent à ce niveau qu’il faut créer du contenu utile, pédagogique et bien structuré, capable de répondre à une vraie question plutôt que d’empiler des mots-clés sans logique.

Navigationnel

Un autre type de mot-clé à prendre en considération est celui qui révèle une intention navigationnelle.

Lorsqu'une personne saisit le nom d'une entreprise ou d'une marque dans un moteur de recherche, elle effectue une recherche navigationnelle.

Exemples de mots-clés navigationnels :

YouTube
Journal Le monde
Ou se trouve boutique Free

Les personnes effectuant ces recherches sont déjà familières avec l'entreprise ou le produit et cherchent à trouver le bon site web ou l'emplacement physique pour accéder à leurs produits.

Ces mots-clés peuvent constituer des sources de trafic organique utiles lorsque la marque ou le site sont bien connus et populaires.

Ils ne servent pas toujours à générer du trafic nouveau, mais ils jouent un rôle important pour capter une demande déjà existante autour de votre marque, de votre nom ou de vos points de contact.

Commercial

Les mots-clés commerciaux dévoilent l'intérêt d'un internaute pour des produits ou des services spécifiques.

Ces recherches surviennent lorsque quelqu'un souhaite en apprendre davantage sur un produit ou un service particulier : elles peuvent exprimer une volonté de justifier un achat, de comparer le produit à d'autres produits similaires, ou de rechercher des offres gratuites, des tests ou des réductions.

Vous pouvez orienter votre contenu vers ces mots-clés en créant des articles de comparaison, des listicles, des critiques, ou des articles "comment" adaptés au mot-clé spécifique.

Ici, il faut créer un contenu qui aide réellement l’internaute à avancer dans sa réflexion : comparer, évaluer, comprendre les différences, ou identifier l’offre la plus pertinente.

Exemples de mots-clés commerciaux :

Différents cafés chez Starbucks
iPad vs iPad Air
Avis iPad

Étant donné que ces mots-clés révèlent l'intention d'une personne d'acheter ou de prendre une action commerciale dans un futur plus ou moins proche, ils peuvent représenter d'excellentes opportunités pour atteindre une audience susceptible de se convertir en futurs clients.

Ce sont souvent de très bons leviers pour générer du trafic utile, c’est-à-dire un trafic moins volumique que l’informationnel, mais souvent plus proche de la conversion.

Transactionnel

Les mots-clés affichant la plus forte intention d'achat ou d'action immédiate sont les mots-clés transactionnels.

Ces termes peuvent être ciblés par des annonces payantes et des pages d'achat fortement optimisées, ou bien des pages où les utilisateurs peuvent effectuer des actions immédiates sur un site.

Exemples de mots-clés transactionnels :

Acheter des jeux vidéos en ligne
Livraison de sushis près de chez moi
Voiture à vendre

Ces recherches peuvent intervenir après que quelqu'un a déjà recherché des informations, pris une décision, et est résolu à entreprendre une action spécifique ou à effectuer un achat.

On voit ici toute la logique des intentions de recherche : plus l’utilisateur avance dans son parcours, plus le contenu doit être direct, rassurant et orienté action.

Ces mots-clés incluent fréquemment des termes tels que « acheter », « s'abonner », « à vendre ». Par conséquent, la page de résultats de recherche pour un mot-clé transactionnel affiche souvent des annonces Google Shopping.

Les mots-clés transactionnels sont parfois appelés mots-clés d'acheteur, car ils sont plus susceptibles d'être utilisés par une personne se situant au bas de l'entonnoir d'achat. Ainsi, ces mots-clés revêtent une grande valeur lors de la recherche de mots-clés et de la planification d'une stratégie SEO ou PPC.

En règle générale, ces mots-clés peuvent également être plus spécifiques, décrivant un produit ou un service de manière plus précise (par exemple, « montre unisexe bleue fluo »).

Trouver des idées de mots-clés recherchés par les internautes

Pour bâtir une stratégie de référencement efficace, il est essentiel de bien comprendre ce que recherchent les internautes. Autrement dit, il ne suffit pas d’aligner une liste de requêtes : il faut relier chaque expression à une vraie logique d’usage et à de vraies intentions de recherche.

Grâce à un outil de recherche adapté, vous pouvez explorer une multitude d’idées de mots clés, identifier des clés pertinentes et analyser le volume de recherche associé à chaque terme. Une liste de mots clés bien construite, intégrant aussi des clés de longue traîne, permet de se positionner sur le moteur de recherche au bon moment du parcours utilisateur.

En utilisant des outils gratuits ou payants comme un outil Google ou d’autres solutions spécialisées, vous accédez à des suggestions de mots clés basées sur les résultats de recherche réels. Examinez également la barre de recherche des moteurs de recherches pour découvrir des formulations populaires. Ces outils, souvent mis à jour régulièrement, permettent d’aligner vos pages web sur les intentions des utilisateurs et de structurer une stratégie SEO qui répond à la demande réelle. Pour aller plus loin, assurez-vous d’utiliser des outils adaptés à votre secteur et à vos objectifs.

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Comment fonctionne l’algorithme de Google ?
Comment se référencer sur Google ? Le guide SEO 2025 pour booster votre visibilité ?

Que retenir ?

La compréhension des divers types de mots-clés et l'identification de leur intention constituent une étape cruciale dans le développement de votre stratégie de mots-clés.

En menant une recherche de mots-clés couvrant toutes les phases de l'entonnoir d'achat, vous serez en mesure de répondre aux questions que les utilisateurs peuvent se poser et de les convertir.

L’enjeu n’est donc pas seulement de générer du trafic, mais d’attirer le bon trafic, au bon moment, avec le bon type de contenu en fonction des intentions de recherche.

Notre audit SEO peut vous aider à y voir plus clair et est un bon point de départ pour bâtir une stratégie solide : contactez-nous pour nous présenter votre projet et nous vous proposerons des solutions.